Lees hier het volledige artikel dat verscheen in Tijdschrift voor Fiscaal Recht, 537 (maart 2018), pp. 225-230
Home>Publications>Psychologische benadering van de werkrelatie tussen de belastingadministratie en de belastingplichtige
vrijdag, 13 april 2018
Psychologische benadering van de werkrelatie tussen de belastingadministratie en de belastingplichtige
In deze bijdrage worden aan de hand van inzichten uit de psychologie, meer bepaald de theorie van de Working Alliance, suggesties gedaan om de relatie tussen de belastingadministratie en de belastingplichtige te verbeteren. Zo zijn empathie en duidelijke informatieverstrekking voedende factoren voor een goede werkrelatie.
